Media sosial merupakan salah satu alat pemasaran yang sangat kuat sampai saat in masih tersedia. Dan menjadi bagian terbaik dari hal itu? Kita semua tahu bahwa kebanyakan dari platform media sosial populer secara bebas bisa digunakan, artinya Anda dapat menyebarkan berita tentang bisnis Anda tanpa membayar seperak pun. Sehingga Anda dapat meningkatkan bisnis Anda ini melalui promosi media sosial.
Akan muncul satu masalah jika Anda tidak mengetahui dengan benar bagaimana membuat kebanyakan dari sumber online ini, Anda mungkin menghabiskan awktu dan usaha Anda. Contohnya, promosi berlebihan konten dan produk Anda dapat mendorong pengikut Anda pergi, dan menghindari pertanyaan dan komplen dari konsumen yang memposting di halam Anda dapat mengganggu reputasi merek Anda. Pemasaran media sosial dalah berkaitan dengan menciptakan sebuah hubungan yang bermakna dengan pelanggan.
Jadi bagaimana sih Anda dapat meningkatkan strategi media sosial Anda? Di sini ada lima tips yang mutlak perlu Anda ingat, menurut para para pengusaha dan ahli pemasaran sosial seperti yang dilansir di Business New Daily (21/08/2015).
1. Menerapkan aturan 80/20
Tidak menjadi masalah apakah strategi media sosial Anda, konsentrasi Anda seharusnya pada penciptaan dan pembagian konten berkualitas. Tetapi tidak semua konten Anda bagikan harus menjadi milik Anda – Faktanya, sebagian besar konten yang Anda bagikan harus berasal dari sumber-sumber lain yang juga relevan ke merek Anda.
Erika Montgomery CEO dan kepala publikasi di Three Girls Media, sebuah agensi manajemen PR dan media sosial pernah mengatakan bahwa terlalu sering, perusahaan-perusahaan memposting hal-hal yang berkaitan bisnis dan promosi sendiri begitu tinggi.
Padahal hal itulah yang harus dihindari berjualan yang berlebihan dengan bisnis online Anda, Anda harus tetap menggunakan strategi yang penting yang disebut “aturan 80/20”.
Apa sih yang dimaksud dengan aturan 80/20? Aturan 80/20 ini menyatakan bahwa 80 persen dari konten perusahaan harus berbagai konten bukan promosi, seperti meme, Infografis, video, gambar, artikel [dan lebih] yang terkait dengan apa perusahaan lakukan atau mereknya.
Kemudian, 20 persen dari waktu, itu keren untuk memacu Anda sendiri dan mempromosikan hal-hal khusus tentang bisnis.
2. Tentukan lokasi, lokasi, lokasi
Untuk bisnis lokal kecil, ini sangat penting untuk menargetkan pengguna berdasarkan lokasi mereka. Cara ini, Anda dapat fokus pada kualitas, bukan kuantitas dari pengikut Anda dan menumbuhkan banyak pengunjung yang relevan.
Raubi Perilli, penemu dari Simply Stated Media, sebuah perusahaan yang menawarkan pengembangan web dan jasa promosi mengatakan bahwa banyak orang khawatir tentang jumlah pengikut dan penggemar mereka punyai, tetapi itu bukanlah hal yang penting, Untuk mendapatkan hasil maksimal dari pengaruh kehadiran media sosial Anda, Anda perlu fokus pada membangun daftar pengikut yang ditargetkan – pengikut yang benar-benar dapat melakukan bisnis dengan perusahaan Anda.
Contohnya, Perilli mengatakan bahwa unyuk menemukan pengguna tertarget di Twitter, Anda dapat menggunakan fitu Pencarian Lanjutan untuk menyaring posting yang dikeluarkan berdasarkan lokasi. Kemudian, Anda dapat melibatkan dengan para pengguna tersebut, mengenali mereka di area Anda. Dan di Facebook, Anda dapat memposting iklan tersaring dengan lokasi.
3. Gunakan daftar Twitter
Segala sesuatu di Twitter bergerak cepat, jadi jika Anda aktif pada platform tersebut, dapat menjadi sulit untuk bersaing dengan apa yang orang katakan. Salah satu cara untuk menghindari menjadi kewalahan adalah dengan menggunakan daftar Twitter, yang memungkinkan pengguna untuk mengatur orang-orang mereka ikuti sehingga mereka dapat melacak konten yang relevan dan orang berpengaruh lain.
Kari DePhillips, pemilik dari Content Factory, sebuah agensi PR digital mengatakan bahwa ketika Anda membuat daftar Twitter, Anda dapat secara signifikan meningkatkan sinyal untuk rasio kebisingan di Twitter dan fokus pada saling berinteraksi dengan orang yang tepat
Dalam kenyataannya, menggunakan daftar Twitter cara yang tepat dapat membantu Anda melakukan lebih dari sekedar mengatur konten yang Anda lihat – itu juga dapat membantu Anda menjaring dan membangun yang lebih baik berikut ini.
“Jika Anda cerdas tentang apa yang Anda menyebutkan daftar Twitter dan menulis menyanjung deskripsi yang membuat orang ingin dimasukkan dalam daftar Anda, Anda bisa memulai dengan kaki kanan Anda mulai membangun hubungan dengan target Anda.” kata DePhillips.
“Dalam prakteknya, kita telah melihat daftar Twitter mendorong keterlibatan dan pengikut dan hasilnya di liputan media,” kata DePhillips.
4. Fokus pada relasi
Selain mengikuti aturan 80/20, bisnis harus berhati-hati untuk fokus pada “sosial” aspek media sosial dan membangun hubungan dengan pengguna lain.
“Media sosial adalah, di atas semua, usaha sosial,” kata Shane Walton, pendiri Green Vine Marketing, sebuah perusahaan SEO dan jasa Web. “Pemasaran tradisional adalah pendekatan senapannya, dan Anda ingin orang sebanyak mungkin untuk melihat iklan koran, papan iklan atau TV tempat Anda. Sosial media, di sisi lain, adalah saluran pemasaran partisipatif.”
Lebih dari alat lainnya, platform media sosial memberikan Anda kemampuan untuk terlibat dengan pelanggan, sehingga selain menyediakan konten berkualitas, Anda perlu membuat hubungan nyata dengan audiens Anda.
“Jika pengguna menikmati konten Anda, mereka akan mengikuti profil Anda, dan Anda akan memiliki kesempatan untuk melanjutkan pemasaran kepada mereka setiap hari selama bertahun-tahun yang akan datang,” kata Walton, memperingatkan bahwa konten yang tidak memiliki nilai akan menakut-nakuti pengikut potensial dan klien pergi.
“Yang paling sukses pemasar media sosial menyediakan konten yang sangat baik,” kata Walton. “Mereka mendidik dan menghibur pengunjung mereka. Mereka peduli tentang mereka, seperti mereka akan teman. Mereka membangun hubungan. Dan ketika mereka mengambil pendekatan ini, pasar merespon. Konten mereka dibagi, mereka melihat semakin meningkat berikutnya dan kenaikan penjualan.”
5. Buatkan jadwal di depan (tapi jangan mengotomatisasi!)
“Ketika mengelola media sosial untuk bisnis Anda, penting untuk menjaga konsistensi,” kata Laura Nunemaker, seorang spesialis pemasaran online dan pemilik Social Media for Small Business, sebuah perusahaan manajemen media sosial. “Hal ini tidak selalu mudah, tetapi bisa jika Anda membuat sebuah sistem.”
Kabar baiknya adalah, ada banyak alat bantu gratis dan murah yang dapat membantu Anda menjadwalkan posting media sosial sebelumnya, dan mereka dapat menjadi sumber daya yang besar jika Anda menggunakannya dengan benar.
Tapi itu penting bahwa Anda tidak menggunakan alat penjadwalan untuk mengotomatisasi seluruh kehadiran online Anda. Nunemaker mencatat bahwa posting dijadwalkan adalah minimal dan harus diperlakukan seperti titik awal untuk membangun off dari secara real time, atau rencana cadangan ketika Anda tidak punya waktu untuk fokus pada jaringan Anda.
“Sepanjang minggu, Anda dapat menambahkan posting yang lebih dalam sekarang,” kata Nunemaker. “Tapi jika Anda terlalu sibuk atau tidak bisa memikirkan apa-apa, Anda punya jaring pengaman dari tulisan Anda sudah dijadwalkan.”
Sumber: businessnewsdaily.com
Leave a Reply