Mengapa pengalaman pengguna situs web itu penting? Pengalaman pengguna itu penting karena mencoba memenuhi kebutuhan pengguna. Ini bertujuan untuk memberikan pengalaman positif yang membuat pengguna setia pada produk atau merek.
Selain itu, pengalaman pengguna yang berarti memungkinkan Anda untuk menentukan perjalanan pelanggan pada produk Anda yang paling kondusif untuk kesuksesan bisnis.
Ada banyak situs di luar sana. Selain menghasilkan konten yang hebat, penting untuk membuat konten Anda menonjol. Bagaimana? Salah satu caranya adalah dengan memberikan pengalaman pengguna atau user experience (UX) yang luar biasa.
Baca juga: Membuat Konten yang Bernilaif
Gunakan alat untuk menempatkan diri Anda pada posisi pengguna Anda, dan kemudian memperbaiki apa pun yang membahayakan kemampuan mereka untuk bergerak dengan mudah melalui situs Anda. Pada gilirannya, optimasi ini dapat menghasilkan dampak positif pada kinerja iklan Anda.
1. Ukur kinerja situs Anda
Sebagai langkah pertama, nilai pengalaman pengguna situs web Anda saat ini untuk memahami perkembangan apa yang dibutuhkan.
Lacak metrik penting tentang kinerja situs Anda di hasil Google Penelusuran menggunakan Search Console. Cari tahu seberapa sering situs Anda muncul, posisi rata-rata, rasio klik-tayang, dan lainnya.
Laporan Kinerja memberikan visibilitas tentang bagaimana perubahan lalu lintas pencarian Anda dari waktu ke waktu, dari mana asalnya dan permintaan pencarian apa yang paling mungkin untuk menunjukkan situs Anda. Lihat halaman mana yang memiliki rasio klik-tayang tertinggi (dan terendah) dari Google Penelusuran.
Baca juga: Cara Mengoptimalkan Kinerja Website Anda
Ekspos peluang kinerja yang belum dimanfaatkan dan tingkatkan kualitas halaman web melalui Lighthouse. Dengan audit Lighthouse, Anda dapat mengidentifikasi dan kemudian memperbaiki masalah umum yang memengaruhi kinerja, aksesibilitas, dan pengalaman pengguna situs Anda.
Jalankan tes mobile-friendly untuk melihat seberapa mudah pengunjung dapat menggunakan halaman Anda di perangkat seluler. Cukup masukkan URL halaman untuk menemukan skor Anda.
Mayoritas pengguna yang datang ke situs Anda cenderung menggunakan perangkat seluler, jadi jika Anda belum membuat situs Anda mobile-friendly, Anda harus melakukannya.
Dengan 53 persen pengguna meninggalkan situs seluler yang membutuhkan waktu lebih dari tiga detik untuk memuat, membayar untuk menjadi cepat. Periksa kecepatan halaman ponsel Anda dan bandingkan dengan tolok ukur industri.
2. Optimalisasi desain untuk pengalaman pengguna
Sekarang setelah Anda mengetahui bagaimana situs Anda mengukur, sekarang saatnya untuk menggunakan analisis Anda dengan strategi UX untuk peningkatan. Ada tiga kerangka kerja pengembangan yang dapat Anda pertimbangkan untuk menciptakan pengalaman yang lebih lancar dan lebih cepat bagi pengguna Anda.
- AMP (Accelerated Mobile Pages) adalah framework komponen web yang memungkinkan Anda membuat situs berkinerja tinggi yang secara konsisten cepat di semua perangkat.
- Responsive web design adalah tentang menggunakan HTML dan CSS untuk secara otomatis mengubah ukuran, mengecilkan atau memperbesar situs web agar terlihat bagus di semua perangkat, termasuk desktop, tablet, dan telepon.
- Progressive Web Apps memberikan pengalaman yang dapat diinstal dan seperti aplikasi di desktop dan seluler. Dibangun dan dikirim langsung melalui web, aplikasi web ini cepat dan dapat diandalkan di browser apa pun.
3. Pemikiran awal tetap mobile
Karena mayoritas pengguna sekarang mengakses Google Penelusuran dengan perangkat seluler, versi konten mobile situs Anda adalah yang menginformasikan pengindeksan dan pemeringkatan.
Jika situs Anda memiliki konten desktop dan seluler yang terpisah, inilah yang perlu Anda ingat untuk mengoptimalkan untuk pengindeksan yang pertama adalah mobile.
- Situs mobile Anda harus berisi konten yang sama dengan situs desktop Anda.
- Data terstruktur harus ada di kedua versi situs Anda.
- Metadata harus ada di kedua versi situs.
Ketika datang ke desain, ingat bahwa pengguna tidak sabar – jadi atur situs Anda sehingga mudah bagi orang untuk menemukan dan melakukan apa yang mereka inginkan.
Fokuskan beranda dan navigasi Anda untuk menghubungkan pengguna ke konten yang mereka cari. Tawarkan pencarian situs untuk memastikan pengguna dapat menemukan apa yang mereka butuhkan dengan cepat.
Pahami perjalanan pelanggan Anda dan biarkan pengguna mengonversi dengan ketentuan mereka sendiri. Berikan pengalaman konversi yang mulus dan tanpa gesekan melalui formulir yang mudah digunakan.
Sumber: blog.google
Leave a Reply