Apakah Anda masih memiliki sebuah toko offline? atau sudah siap memiliki toko online dan ingin lebih meningkatkan penjualan Anda di berbagai tempat dengan mudah. Shopify menyediakan sebuah aplikasi yang memudahkan Anda untuk dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan Anda di mana saja. Aplikasi tersebut dinamakan Shopify POS.
Mulai Integrasikan dengan Shopify POS, Sekarang!
Dengan Shopify POS Anda dapat menjual produk-produk Anda dan menerima pembayaran apapun pada perangkat apapun. Dengan kata lain, Anda sebenarnya bisa bertransaksi di mana saja menggunakan perangkat gadget Anda. Jadi, perangkat gadget Anda ini berfungsi sebagai mesin kasir berjalan sehingga Anda bisa melakukan transaksi di manapun Anda berada.
Baca juga : Membangun Toko Online dengan Software eCommerce Shopify
Bagian terbaik yang akan Anda dapatkan dari Shopify POS adalah Anda tidak perlu lagi berlama-lama harus menghabiskan waktu menyalin data dari satu platform ke yang lainnya. Sistem Shopify POS akan memperbaharui inventori, pesanan dan pelanggan Anda secara real time jadi Anda tidak harus melakukannya.
Apakah Anda masih penasaran dengan keunggulan-keunggulan yang bisa Anda dapatkan dari Shopify POS?
Nah, berikut ini saya jabarkan lebih detil fitur-fitur yang tersedia di aplikasi Shopify POS yang dapat meningkatkan penjualan di toko online Anda.
Pembayaran
Shopfiy POS telah menyediakan berbagai jenis pembayaran bahkan ketika internet sedang terputus pun Anda tetap bisa melakukan transaksi dengan pelanggan Anda.
- Gunakan terminal kredit atau debit Anda sendiri. Jika Anda memang sudah memiliki terminal kartu eksternal, bisa Anda gunakan untuk melacak pembayaran melalui kartu kredit atau debit.
- Tender terpisah. Anda dapat menerima dua atau lebih jenis pembayaran dalam satu transaksi, misalnya, kartu kredit dan uang tunai, atau beberapa kartu kredit.
- Kartu hadiah. Pelanggan yang mendapatkan kartu hadiah melalui kiriman email ataupun yang dicetak pada printer tanda terima, kartu hadiah tersebut dapat ditukarkan di toko atau secara online.
- Menerima pesanan saat offline. Anda tidak perlu khawatir ketika internet terputus. Dengan Shopify POS Anda tetap bisa melakukan transaksi ketika internet sudah terhubung kembali akan disinkronkan dengan Shopify secara otomatis.
- Kredit toko. Kemudahan bagi pelanggan, Anda dapat menawarkan kredit toko dengan Shopify POS.
- Jenis pembayaran khusus. Anda dapat mengatur pilihan pembayaran kustom seperti cek, pernyataan berhutang, atau koin emas.
- Pembayaran parsial. Jika Anda menerima pembayaran banyak atau sedikit yang Anda pilih. Anda memiliki fleksibilitas untuk memungkinkan deposito atau tabungan untuk pesanan apapun.
Checkout
Beberapa fitur checkout yang tersedia di Shopify POS.
- Diskon. Menawarkan diskon berdasarkan persentase atau jumlah uang pada satu produk atau pesanan lengkap pelanggan Anda.
- Catatan pesanan. Melacak permintaan khusus dan rincian dengan melampirkan catatan pesanan.
- Pengiriman. Pada saat pelanggan telah melakukan checkout, sistem akan merekam alamat pengiriman pelanggan dan rincian kontak untuk pesanan, sehingga Anda dapat mengirimkan pesanan di kemudian hari.
- Membawa kasir untuk pelanggan Anda. Cukup dengan menggunakan smartphone atau tablet, perangkat ini bisa dijadikan sebagai kasir untuk alat transaksi Anda dengan pelanggan Anda. Di manapun dana kapanpun Anda dapat menerima pesanan di mana saja. Tidak perlu untuk counter kasir!
- Email kustom atau tanda terima yang dicetak. Anda dapat menyesuaikan email Anda dan tanda terima yang dicetak dengan mencantumkan URL Anda dengan toko online, jam buka toko, promosi, atau kebijakan toko.
- Penjualan kustom. Buat item baris kustom, dan menetapkan harga untuk apa pun yang Anda inginkan.
- Pajak. Pajak bisa Anda atur sendiri dan secara otomatis dihitung berdasarkan lokasi toko Anda. Jika diperlukan, Anda dapat menonaktifkan pajak atau pajak khusus ditetapkan untuk produk atau urutan tertentu.
Manajemen toko
Anda akan mengetahui secara detil aktifitas yang berlangsung di toko Anda setiap hari dan menganalisa keberlangsungan toko Anda.
- Pengembalian uang. Shopify POS menyediakan fasilitas pengembalian uang pesanan terakhir untuk metode pembayaran asli atau dapat ditukarkan dengan Kredit Toko. (Hanya Paket Retail)
- Riwayat pesanan. Lihat semua pesanan terakhir dibuat di toko dan online, mencari berdasarkan pelanggan, produk, atau tanggal.
- Float kas. Mudah memantau semua penyesuaian kasir dan perubahan staf sepanjang hari. (Hanya Paket Retail)
- Total harian. Fitur ini sangat berguna untuk melacak semua total harian untuk setiap jenis pembayaran.
- PIN staf. Buat beberapa PIN staf, masing-masing dengan kode pin aman. Semua pesanan dan daftar aktivitas dilacak oleh staf PIN. (Hanya Paket Retail)
- Integrasi akuntansi. Sebuah laporan keuangan (akuntansi) sangat penting untuk menghitung setiap transaksi Anda. Di Shopify POS sudah dapat dintegrasikan dengan QuickBooks, Xero, dan banyak lagi. Sehingga ini akan lebih menghemat waktu dan uang pada pembukuan laporan keuangan Anda.
- Timeline. Jika Anda bekerja secara tim, fitur ini sangat berguna sebagai alat komunikasi yang kuat untuk Anda dan tim Anda untuk berkolaborasi dan memecahkan masalah yang terjadi.
Manajemen pelanggan
Anda tentunya tidak ingin kehilangan pelanggan Anda dan malahan ingin terus bertambah pelanggan baru Anda. Fitur-fitur ini akan membantu Anda mengatasi hal tersebut.
- Profil pelanggan. profil pelanggan secara otomatis dibuat dengan perintah baru. Pelajari lebih lanjut tentang pelanggan Anda dan kebiasaan belanja mereka. Cari info kontak mereka dan sejarah pesanan sekilas.
- Sinkronisasi online Anda dan pelanggan ritel. Informasi pelanggan Anda disinkronisasikan dengan Shopify, sehingga sejarah pesanan mereka dapat dirujuk atau dilacak – tidak peduli di mana perintah itu ditempatkan.
- Email Pemasaran. Mengumpulkan alamat Email di kasir untuk memberitahu pelanggan Anda dari penjualan yang akan datang atau produk baru dengan aplikasi pemasaran Email MailChimp.
Produk
Mengatur produk-produk Anda yang akan ditawarkan kepada pelanggan Anda.
- Organisasi produk. Mengatur produk berdasarkan kategori, jenis, musim, penjualan, dan banyak lagi. Anda bisa menggunakan fasilitas koleksi (collection) untuk secara otomatis menyortir produk berbasis pada vendor, harga, dan tingkat persediaan.
- Manajemen persediaan. Mengelola seluruh inventaris Anda dengan Shopify. Melacak jumlah stok, dan secara otomatis menghentikan penjualan produk saat persediaan habis.
- Variasi produk. Menawarkan versi yang berbeda dari produk Anda, seperti beberapa ukuran, warna, bahan, dan banyak lagi. Setiap variasi dapat memiliki harga sendiri, SKU, berat, dan persediaan.
- Dukungan barcode. Menetapkan barcode yang ada untuk produk atau membuat yang baru. Dengan cepat memindai pesanan pelanggan Anda menggunakan scanner barcode nirkabel Anda. (Hanya Paket Retail)
- Shopify POS Apps. Menawarkan harga grosir, penjualan BOGO, program loyalitas, dan banyak lagi dengan aplikasi Shopify POS.
Perangkat keras
Apa saja yang dibutuhkan untuk aplikasi Shopify POS.
- Bekerja dengan smartphone atau tablet. Shopify POS adalah sebuah aplikasi yang memang diperuntukkan untuk perangkat iPhone, iPad, atau Android Anda yang didukung iOS 9 dan Android 4.1 (Jelly Bean) atau lebih tinggi.
- Perangkat keras Point of Sale (Kasir). Sesuaikan meja kasir Anda dengan perangkat keras yang Anda butuhkan untuk toko Anda. Dengan mudah menambahkan card reader, laci kas, printer tanda terima, scanner barcode, dan banyak lagi.
- Printer tanda terima. Hubungkan sistem Point of Sale dengan printer nirkabel, dan mencetak tanda terima yang sudah Anda desain sendiri. (Hanya Paket Retail)
- Gratis pengiriman dan pengembalian perangkat keras. Pihak Shopify bisa menyediakan perangkat keras untuk aplikasi Shopify POS termasuk pengiriman gratis dan bisa dikembalikan dalam jangka waktu 30 hari.
- Scanner barcode dan printer. Hubungkan aplikasi Shopify POS ke scanner barcode nirkabel. Barcode dapat dibuat dan dicetak menggunakan printer barcode thermal. (Hanya Paket Retail)
Analisis
Shopify POS menyediakan fitur bagi Anda untuk menganalisa transaksi yang sudah berjalan.
- Dasbor. Pada kolom dasbor, Anda dapat mengetahui hasil penjualan, pesanan, dan lalu lintas Anda. Hal ini akan membantu Anda untuk membuat pilihan yang tepat bagi bisnis Anda.
- Laporan produk. Melalui fitur ini, Anda bisa menganalisis dan memperoleh informasi tentang pertumbuhan toko Anda. Melihat produk yang menjual – dan mana yang tidak.
- Laporan ritel. Melihat, menganalisis dan penjualan ekspor oleh anggota staf, lokasi, jangka waktu, atau pelanggan.
Shopify di ponsel
Di sinilah aplikasi Shopify POS akan bekerja untuk Anda di mana, perangkat ponsel Anda menjadi sebuah mesin kasir yang berjalan.
- Ponsel dasbor. Dengan cepat melihat produk-produk yang perlu perhatian Anda, dan melacak tren dalam bisnis Anda.
- Mengelola persediaan. Tambahkan produk, mengambil foto produk, mengubah harga, atau menambahkan persediaan – semua dari ponsel Anda.
- Email atau panggilan pelanggan. Mencari profil pelanggan dan langsung menjangkau melalui email atau telepon.
- Semua data yang disinkronkan dengan Shopify. Produk, persediaan, order, dan pelanggan Anda secara otomatis disinkronkan antara aplikasi Shopify dan toko online Anda.
Dukungan Shopify Nonstop 24/7
Perlu dukungan dari tim Shopify, mereka akan selalu memberikan bantuan untuk Anda setiap permasalahan yang muncul atau apapun yang perlu diketahui dan didiskusikan.
- Tim dukungan. Tim dukungan dari Shopify akan selalu stand by untuk para pelanggannya selama 24 jam 7 hari nonstop melalui email, chat langsung dan telepon.
- Pusat Bantuan Shopify. Melalui Pusat Bantuan Shopify, Anda akan dapat menemukan pertanyaang yang umum ditanyakan, panduan pengguna, dan tutorial.
- Para Ahli Shopify. Banyak para ahli dari Shopify yang akan membantu untuk mengatur Shopify POS.
- Forum Diskusi. Informasi lengkap bisa didapatkan melalui forum diskusi dan bisa mengambil bagian juga tentang pemasaran, keuangan, dan masih banyak topik lainnya.
- Universitas Ecommerce. Shopify POS memberikan juga informasi tentang penjualan di dalam sebuah ruangan ritel fisik dan online. Anda akan menemukan ebook, serial video, webinar, dan masih banyak lagi.
Leave a Reply